这里有一个问题一定要注意，一定要找客户会感兴趣的内容，而不是你觉得有价值的内容。站在客户的角度看问题，是一个专业地产人的基本要求。

3. 应景

你可能会有疑问，什么叫应景？简单来说，就是客户想睡觉，你能立马递个枕头。每一个项目，都会有不少卖点，而应景就是要找到你卖点适用的场景。

举例来说，你的项目是郊区大盘，路宽人少环境好。那你就可以在下班高峰期来发朋友圈，配上一张你所在城市主干道道路拥堵的照片或视频，加上这样一段话：你是愿意在拥堵的道路上消耗下班后的宝贵时光，还是早早开车回到家，带着孩子享受亲子时光？

再比如，你所在项目的明星户型有一个非常亮眼的大阳台，外面景观也很好，那就挑一个周末的午后，去样板间摆拍一个喝咖啡读书的照片，配上这样的文字：不用去嘈杂的咖啡厅，在家里就能享受一个宁静的下午......

找到一个最能展现你项目卖点的场景，然后在这个场景最可能出现的时候，让客户看到，从而激发他的购买欲。

4. 他人的评价

想要赢得客户的信任，光你自己说还是不够的。你要引入其他客户对你的认可。

淘宝商家为什么那么在意差评？就是因为客户的态度是会传染的。你要有意识的去寻找好评。

这个好评可以是针对你个人的，比如对你服务态度的肯定，对你专业度的认可等等，也可以是对于项目的肯定，对于品牌的肯定，对于某个卖点的肯定等。

不过你可能会迷惑，如何搜集客户的好评？更难的是搜集到用户充分配合的好评？这里就涉及到另外一个操作：客户回访。

这个回访不能只是简单的问下客户是否满意，而要通过关键词提问来获取你想要的好评信息。

举例来说，白天客户到访，经过你的专业讲解，当场认筹，开开心心回家了。事后你要对该客户进行回访，如果你问“您对我的服务满意吗”之类的问题，那你收获的回答只可能是还好、挺不错之类的敷衍答案。

因此我们需要换一种提问方式：假如通过白天的到访，你了解到用户对于地铁口非常看重，那你就应该通过关键词提问来引导用户，比如这样说：今天给您讲解了我们项目的5大交通优势，特别是3号线延长线距离我们项目只有5分钟路程，不知道地铁开通后，是否能够便利您的出行呢？

这个时候，客户肯定会顺着你说：对啊，到时候上班只要半个小时就够了，可以多睡好大一会等等......

这个时候你把截图发在朋友圈，配上句：“感谢信任，得知我们的房子能够改善大家的生活，无疑是一天中最开心的时候。”你既展现了客户对你的认可，也在截图里展示了项目的卖点。

5. 发钱