3.充当电商：说服购买

品牌企业公众号中内嵌微商城的做法已经非常普遍了，而关于说服消费者购买产品的文案，主要有两种：动之以情和晓之以理，琛姐在之前的文章（内容营销的说服文案，有且只有 2 种）中已经做了详细的解读，这里就不赘述了。

4.刺激分享

企业公众号刺激用户分享文章的两个非常好的方法是：故事和福利。

故事生动、形象，非常容易引起人们的好感和共鸣，从而刺激分享。比如，滴滴出行的官方公众号就把乘客和司机的故事集结起来，写成专题推文，获得了明显高于平均阅读的数据。

公众号可以推送的福利类型很多，可以是优惠券，可以是转发抽奖，可以是节日活动等等，但此类推文能够刺激大量转发的前提是，你的产品已经有成熟的消费人群，并且足够有吸引力。

小结

企业公众号可以充当媒体、官网、论坛、电商等多种角色，当你为企业公众号定制内容前，首先需要考虑的是，公众号充当的主要角色是什么，针对特定的角色定位，制作相应的内容。

需要注意的是，这个角色不是一成不变的，随着产品生命周期的变化，内容运营人员应该根据需要调整角色定位，并据此制作新的内容。