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Facebook 新广告承诺保护用户隐私,还是为了挽回信任

来源:广告买卖网 作者:广告买卖网 时间:2018-4-28 阅读:

摘要:Facebook为了挽回用户的心,进行了新一轮的广告宣传,除了视频广告,还有影院广告,公交站候车亭,户外广告牌广告同期配合宣传。Facebook 拒绝公布这次的广告投入,有人怀疑这是 Facebook 有史以来最大的一次广告营销。

身陷数据泄漏的 Facebook 在美国推出了新一轮的广告宣传,希望能挽回用户的信任。

从本周三开始,一直到今年夏天,这支主题为 Facebook here together 的视频广告,将在 Facebook 网站以及部分电影院内播出。

这支时长 1 分钟的视频,前半段讲述了 Facebook 致力于帮用户联络亲朋好友的初衷,但垃圾信息、假新闻、数据被误用等问题影响了用户使用,Facebook 随后承诺将解决这些问题,努力保护用户隐私,让用户之间可以建立更紧密的联系。

但在视频广告里,Facebook 没有谈到垃圾信息、假新闻、数据误用这些问题的来源,被视作是避开责任的一种话术。

配合视频广告的,还有公交站点、户外广告牌上的海报作为同时期的宣传,海报上写着这样的标语:

数据误用不是你的朋友

虚假账号不是你的朋友

标题党(Clickbait)不是你的朋友

假新闻不是你的朋友

垃圾信息不是你朋友

Facebook

图片来自:Facebook

Facebook

图片来自:bandt

这支视频广告、海报由 Facebook 内部的市场营销团队 The Factory 制作,今年 3 月份已经在芝加哥做过测试。

The Factory 团队在 2014 年就有过曝光。该团队的建立,一部分是作为 Facebook 合作的广告公司 W+K 的辅助手段,另一部分是为了快速制作 Facebook 所需的营销方案。根据官方信息,The Factory 目前由 73 人组成。

但 Facebook 拒绝公布这次的广告投入,有人怀疑这是 Facebook 有史以来最大的一次广告营销。

Facebook 对外的说法是,他们的目标是尽可能获取用户的关注度。Facebook 发言人 Lisa Stratton 称:“我们希望,这次广告可以显示出,我们(确实)很认真地对待我们的责任,并且正在努力为每个人而改善 Facebook。”

这是 Facebook 为挽回用户而推出的第二波广告宣传。3 月底,数据泄漏事件刚爆发不久,Facebook 就在 9 家英美报纸上包下整版,以白底黑字的形式刊登了扎克伯格的道歉信,承认数据泄漏是 Facebook 的责任。这些报纸基本涵盖了英美的主流报纸,包括英国的《观察者报》《星期天邮报》、《纽约时报》,《华盛顿邮报》等。

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